利用規約

1.はじめに

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社Liviro（リビロ）（以下「当社」）が運営するサービス「Tattoo Japan」（tattoo-ja.com、以下「ポータルサイト」）および「Tattoo Japan Studio」（studio.tattoo-ja.com）（ポータルサイトとTattoo Japan Studioを総称して、以下「当サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意の上で当サービスをご利用いただくものとします。

2.サービス内容

当サービスは、以下の2つのサービスで構成されます。（1）Tattoo Japan（ポータルサイト）：日本国内のタトゥースタジオおよびタトゥーOK施設に関する情報を提供し、ユーザーによる施設登録、検索、編集、クチコミ投稿、タトゥーデザイン画像の共有が可能な情報共有プラットフォームです。（2）Tattoo Japan Studio（SaaS）：タトゥースタジオおよびアーティスト向けの業務支援サービスであり、顧客管理、予約管理、デザイン管理、カルテ管理、同意書管理等の機能を提供するクラウドサービスです。

3.外部サービスの利用

当サービスでは、Googleログイン、メールログイン、Google Analytics（GA）、Googleタグマネージャー（GTM）、Google AdSense、A8.net等のアフィリエイトリンクを利用しています。また、決済処理にはStripe、データベースにはSupabaseを利用しています。これらの外部サービスを通じて取得されたデータは、サービスの提供・改善および広告配信の目的で使用されます。各外部サービスの利用にあたっては、当該サービスの利用規約およびプライバシーポリシーが別途適用されます。

4.ユーザーの責任

ユーザーは、登録・編集する情報が真実かつ正確であることを保証するものとし、虚偽または不適切な情報の投稿は禁止されています。ポータルサイトにおいてユーザーが登録した情報について、運営側および他のユーザーが編集を加える場合があります。Tattoo Japan Studioにおいてユーザーが登録する顧客情報その他の第三者の個人情報について、ユーザーは当該第三者から必要な同意を取得する責任を負い、個人情報保護法その他の適用法令を遵守するものとします。

5.スクレイピング等の禁止

当サービスに掲載された情報を無断でクローリング、スクレイピング、その他機械的手段で取得・転載する行為は禁止されています。違反が認められた場合、法的措置を講じることがあります。

6.施設オーナーからの修正依頼

ポータルサイトの施設情報に誤りがある場合、施設オーナーは当サービスに連絡することで、内容の修正・削除を申請することができます。運営側は、適切な確認を行った上で対応します。

7.投稿コンテンツの権利

ユーザーが投稿したテキスト、画像、その他コンテンツの著作権は原則としてユーザーに帰属しますが、当サービスは、運営・広報・改善の目的でこれらを無償かつ非独占的に利用できるものとします。

8.禁止事項

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。（1）法令または公序良俗に違反する行為。（2）犯罪行為に関連する行為。（3）当サービスのサーバーまたはネットワークの機能を妨害する行為。（4）当サービスの運営を妨害するおそれのある行為。（5）他のユーザーまたは第三者の個人情報等を不正に収集または蓄積する行為。（6）不正アクセスまたはこれを試みる行為。（7）他のユーザーになりすます行為。（8）当サービスのソフトウェアの逆コンパイル、リバースエンジニアリング、逆アセンブル等の行為。（9）当サービスで取得したデータを競合サービスの開発に利用する行為。（10）その他、当社が不適切と判断する行為。

9.免責事項

当サービスは、掲載された情報の正確性・完全性・有用性について一切の保証を行いません。ユーザーは自己の責任において本サービスを利用するものとし、当サービスの利用によって生じた損害等について当社は責任を負いません。Tattoo Japan Studioに関しては、システムの稼働率、データの完全性、特定目的への適合性について、明示・黙示を問わず一切の保証を行いません。

10.サービスの変更・中断・終了

当社は、ユーザーに事前に通知することなく、当サービスの内容を変更し、または当サービスの提供を中断もしくは終了することができるものとします。ただし、Tattoo Japan Studioの有料プランに関しては、サービスの終了に際して合理的な事前通知期間を設けるよう努めるものとします。当社は、これらによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

11.アカウントの管理と責任

ユーザーは、自身のアカウント情報を適切に管理する責任があります。第三者による不正利用等について、当社は責任を負いません。特にTattoo Japan Studioを利用するユーザーは、顧客の個人情報を取り扱う性質上、アカウントのパスワード管理、ログイン情報の第三者への開示禁止等、より高い水準のセキュリティ管理を行う義務があります。

12.利用停止・アカウント削除

ユーザーが本規約に違反した場合、当社は事前の通知なくアカウントの停止または削除を行うことができるものとします。アカウント削除時、当該アカウントに関連するデータ（Tattoo Japan Studioに保存された顧客データを含む）は、法令に基づく保管義務がある場合を除き、合理的な期間内に削除されます。

13.外部リンクの取り扱い

当サービスから他サイトへのリンクが含まれている場合がありますが、当社はリンク先の内容について一切の責任を負いません。

14.サイト応援者（サポーター）および有料会員の利用について

ポータルサイトでは、ユーザーが任意でサイト応援（サポーター）を行う機能を提供しています。サイト応援を利用する際、ユーザーはStripeなどの外部決済サービスを通じて支払いを行います。サイト応援（サポーター）金は運営費・開発費等の用途に使用され、返金不可です。また、ポータルサイトでは今後、有料会員プランの提供を予定しています。有料会員プランが提供される場合、特典内容、利用料金、提供期間、解約方法、返金ポリシー等は別途案内ページにて明示され、ユーザーは同意のうえで利用するものとします。

15.Tattoo Japan Studioのサブスクリプション

Tattoo Japan Studioは、以下のサブスクリプションプランで提供されます。個人プラン：月額9,800円（税込）。スタジオプラン：料金は個別にお問い合わせください。追加アーティスト：1名あたり月額1,980円（税込）。各プランには2ヶ月間の無料トライアル期間が設けられており、トライアル期間中はいつでもキャンセル可能で、料金は発生しません。トライアル期間終了後は自動的に有料プランに移行し、登録された決済方法により課金が開始されます。料金の詳細、プラン内容、解約方法等は、Tattoo Japan Studioの申込みページにて別途明示されます。当社は、サービス内容の変更、経済情勢の変動その他の事由により、サブスクリプション料金、プラン内容、無料トライアル期間その他の提供条件を変更することがあります。料金の増額またはユーザーにとって不利益となる条件変更を行う場合は、変更の効力発生日の30日前までに、当サービス上での掲載、メール等の合理的な方法により通知します。通知後、変更の効力発生日以降に当サービスの利用を継続した場合、変更後の条件に同意したものとみなします。変更に同意しないユーザーは、変更の効力発生日までに解約することができます。

16.Tattoo Japan Studioにおけるデータの取り扱い

Tattoo Japan Studioにユーザーが登録した業務データ（顧客情報、予約情報、デザインデータ、カルテ、同意書等）の所有権は、当該データを登録したユーザーに帰属します。当社は、サービスの提供・運営・改善に必要な範囲でのみこれらのデータにアクセスします。ユーザーは、アカウント有効期間中、自身が登録したデータのエクスポートを当社に請求することができます。解約後のデータは、解約日から90日間保持された後、完全に削除されます。

17.知的財産権

当サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、当サービスの利用により、これらの知的財産権のライセンスを付与されるものではありません。ただし、ユーザーが自ら作成・投稿したコンテンツについては、第7条の定めに従うものとします。

18.損害賠償の制限

当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の賠償額は、当該ユーザーが過去12ヶ月間に当サービスに対して支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失に起因する損害についてはこの限りではありません。

19.規約の変更

当社は、民法第548条の4に基づき、必要に応じて本規約の内容を変更できるものとします。規約の変更がユーザーの一般の利益に適合する場合、またはサービスの目的に反せず変更の必要性・内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合に、当社は規約を変更することができます。規約を変更する場合、当社は変更後の規約の内容および効力発生時期を、当サービス上での掲載、メール等の合理的な方法により、効力発生時期までに周知します。料金の増額その他ユーザーに不利益となる重要な変更については、効力発生日の30日前までに通知するものとします。効力発生日以降に当サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。